Perguntas Frequentes

🧾 Métodos de Pagamento

Aceitamos os seguintes meios de pagamento:

• 
  MB WAY
  
• 
  Transferência bancária direta
  
• 
  Multibanco (com entidade e referência)
  
• 
  Revolut
  
• 
  Apple Pay
  

No momento de concluir a sua encomenda, selecione a opção “Transferência Bancária Antecipada” para dar seguimento ao pagamento com o método pretendido.

📦 Prazos e Métodos de Entrega

Todas as encomendas são enviadas através de transportadoras parceiras de confiança, nomeadamente CTT Express, DPD e DHL.

• 
  O prazo estimado de entrega é de 7 a 12 dias úteis, independentemente do país de destino.
  
• 
  Após o envio, será disponibilizado um código de rastreio para acompanhamento da encomenda.
  

❓ Perguntas Frequentes

Qual é o tempo estimado de entrega?

O prazo médio de entrega situa-se entre 7 a 12 dias úteis, dependendo do destino e da transportadora. Trabalhamos com empresas reconhecidas como CTT Express, DPD e DHL.

Quais são os métodos de pagamento disponíveis?

Disponibilizamos diversas formas de pagamento: MB WAY, transferência bancária, Multibanco (com entidade e referência), Revolut e Apple Pay. A seleção da opção “Transferência Bancária Antecipada” garante flexibilidade no método utilizado.

Como posso entrar em contacto com a loja?

Dispomos de atendimento ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana, através do WhatsApp e do Instagram. Garantimos resposta rápida e acompanhamento em todas as etapas da compra.

E se o produto que procuro não estiver no site?

Se não encontrar determinado artigo na loja online, poderá enviar-nos uma fotografia ou descrição do produto desejado. Dispomos de uma rede de fornecedores ampla, com acesso a diversos modelos de calçado, vestuário e acessórios.